公關危機決策在本質上是（）

組織的外部公眾有（）

社會組織的公共關系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

以下哪一點不屬于公關人員應該遵守的職業(yè)道德？（）

公共關系之父是（），而公共關系學之父是（）。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內容是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

（）是在公共關系演講時不可取的。