米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）

組織的外部公眾有（）

在日本，荷花用于（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

混合商品展覽會又稱（）

以下哪一點不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）