A、現(xiàn)金調(diào)撥員和憑證管理員
B、查庫員和憑證管理員
C、憑證管理員和守庫員
D、現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫員
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A、3
B、5
C、6
D、7
A、九級主管
B、三級主管
C、業(yè)務(wù)授權(quán)
D、二級主管
A、4
B、5
C、6
D、8
A、4
B、5
C、6
D、8
A、設(shè)置聯(lián)行結(jié)算崗位必須嚴格執(zhí)行印證分管、分用
B、庫房管理必須堅持“賬款分離”的原則。中心庫、支行庫管庫員不得設(shè)置為ABIS柜員，但可以兼任現(xiàn)金調(diào)撥員
C、營業(yè)機構(gòu)節(jié)假日做到3人到崗，2人當班，其中1人為運營主管或主管授權(quán)人
D、記賬和對賬崗位相分離
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進一步確認，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風險。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。