A、單張多張3張10張以上
B、單張多張3張10張以上
C、單張多張3張10張以上
D、單張多張3張10張以上
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A、單張
B、多張
C、3張
D、10張以上
A、20000
B、2000
C、10000
D、1000
A、附屬卡持卡人
B、居住在中國境內18周歲以上的中國公民
C、居住在中國境內18周歲以下的中國公民
D、居住在中國境內16周歲以下的中國公民
A、現(xiàn)金存入
B、支取現(xiàn)金
C、銷售收入轉入
D、本單位基本賬戶存款轉入
A、儲蓄存款憑證(存單、折)掛失分為書面掛失和密碼掛失
B、不記名的存款憑證(存單、折)不能掛失
C、口頭或函電掛失,客戶須在五日內補辦書面掛失手續(xù),否則掛失不再有效
D、代理密碼掛失時,須憑存款憑證、代理人和被代理人有效身份證件辦理
最新試題
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》隨當日會計憑證保管。
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》,與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》,否則無法辦理。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。