A、聯(lián)機(jī)
B、批處理
C、多種
D、以上均不對(duì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、短期
B、逾期
C、長(zhǎng)期
D、中長(zhǎng)期
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
A、個(gè)人貸款
B、公司貸款
C、委托貸款
D、個(gè)人質(zhì)押貸款
A、30
B、60
C、90
D、120
A、先收欠息,表外應(yīng)收未收利息,后收表內(nèi)應(yīng)收未收利息
B、先收表內(nèi)應(yīng)收未收利息,表外應(yīng)收未收利息,后收欠息
C、先收表外應(yīng)收未收利息,表內(nèi)應(yīng)收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表內(nèi)應(yīng)收未收利息,后收表外應(yīng)收未收利息
A、辦理個(gè)人電話銀行渠道和賬戶注冊(cè)可選擇證書類型為“USBKEY”或“IE”類型
B、個(gè)人電話銀行可綁定口令卡
C、開通個(gè)人電話銀行渠道,柜員根據(jù)客戶指定的其本人的任一借記卡作為電子銀行繳費(fèi)賬戶
D、個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)可進(jìn)行證書補(bǔ)辦操作
A、借記卡開戶行
B、準(zhǔn)貸記卡開戶行
C、存折賬戶開戶行
D、任一ABIS網(wǎng)點(diǎn)
A、接收打印網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)信息
B、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)
C、聯(lián)動(dòng)扣款
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
A、從服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及方式上來說,是全方位服務(wù)的銀行
B、與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行并沒有改變了服務(wù)方式和銀行存在的方式,因此網(wǎng)上銀行并不是創(chuàng)新的銀行
C、網(wǎng)上銀行投入比較高,維護(hù)費(fèi)用大,是高成本的銀行
D、網(wǎng)上銀行客戶通過公眾的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,不能保證交易的安全
A、分散和集中
B、個(gè)人和企業(yè)
C、省內(nèi)和省外
D、單筆和批量
最新試題
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無需換人復(fù)核。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。