A、支行
B、二級(jí)分行
C、一級(jí)分行
D、總行
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A、支行
B、二級(jí)分行
C、一級(jí)分行
D、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、受理憑證章
D、交款專用章
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、受理憑證章
D、交款專用章
A、一般憑證
B、自用憑證
C、空白重要憑證
D、自制憑證
A、支行運(yùn)營(yíng)管理部
B、二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部
C、一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部
D、總行運(yùn)營(yíng)管理部
A、周周
B、旬旬
C、月月
D、季季
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人
D、支行主管行長(zhǎng)
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人
D、支行主管行長(zhǎng)
A、3個(gè)工作日
B、5個(gè)工作日
C、7個(gè)工作日
D、10個(gè)工作日
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、支行設(shè)備管理員
D、支行保衛(wèi)部門
最新試題
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。