A、鎖定目標
B、確定最有效的處理方案
C、確定方案責任人
D、監(jiān)督和評估方案的執(zhí)行情況
E、確立調(diào)整方案的流程
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、民眾自發(fā)捐款
B、受災(zāi)地區(qū)的考察
C、針對危機管理機構(gòu)的考察
D、社會狀況的考察
E、經(jīng)濟狀況的考察
A、壓力和災(zāi)難能夠催生偉大的品格
B、個人應(yīng)當肩負對社會的責任
C、謠言四起使，公民應(yīng)給與政府更多信任
D、全社會的向心力和凝聚力是戰(zhàn)勝危機的良方
E、對他人，對社會關(guān)心和互助
A、危機沒有邊界
B、受危機影響的是各種利害關(guān)系
C、危機應(yīng)對需要調(diào)動各種資源
D、危機風險性較大
E、危機管理要求績效管理為基礎(chǔ)，強調(diào)以人為本
A、處置危機，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想。
B、須以第一時間為原則，迅速采取處置措施
C、須堅持主動引導(dǎo)輿論原則，信息公開
D、堅持暢通群眾利益訴求機制，構(gòu)建平臺危機公關(guān)E、敢于直面矛盾和工作失誤，建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)
A、監(jiān)測預(yù)報
B、準備預(yù)案
C、預(yù)案演練
D、危機教育
E、評估危機程度
最新試題
公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序，主要包括（）。
（）是跨區(qū)域聯(lián)動的基礎(chǔ)。
“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。
責任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
（）的輿情引導(dǎo)策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導(dǎo)媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。
復(fù)雜責任的危機公共關(guān)系方案包括（）。
“標本兼治”的追責機制中，三段式追責機制具體包括（）。
公共危機的（）是指，公共危機的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機理，這加大了公共危機防范和應(yīng)對的難度。
（）是指，現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。