A、入應(yīng)解專(zhuān)戶(hù)
B、入客戶(hù)帳
C、退匯
D、退回
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A、支票
B、進(jìn)賬單
C、粘單
D、附件
A、無(wú)法上傳
B、中心無(wú)法獲取有效切片
C、憑證名稱(chēng)無(wú)法正確識(shí)別
D、誤刪有用憑證
A、交易行
B、收付款人開(kāi)戶(hù)行
C、收付款人戶(hù)名
D、收款人賬號(hào)
A、多級(jí)賬簿序號(hào)
B、大寫(xiě)金額
C、付款人戶(hù)名
D、票據(jù)日期
A、業(yè)務(wù)被中心退回
B、中心無(wú)法獲取有效切片
C、憑證名稱(chēng)無(wú)法正確識(shí)別
D、誤刪有用憑證
A、查詢(xún)多頭賬戶(hù)交易
B、開(kāi)戶(hù)預(yù)選號(hào)檢查
C、實(shí)物資料登記
D、銷(xiāo)戶(hù)預(yù)檢查交易
A、有余額
B、無(wú)余額
C、已清息
D、以上均不正確
A、網(wǎng)點(diǎn)錄入變更信息后
B、網(wǎng)點(diǎn)主管授權(quán)后
C、中心審錄通過(guò)后
D、中心授權(quán)通過(guò)后
A、撤銷(xiāo)
B、重新申請(qǐng)
C、銷(xiāo)戶(hù)
D、等待客戶(hù)決定
A、核準(zhǔn)類(lèi)開(kāi)戶(hù)
B、非核準(zhǔn)類(lèi)開(kāi)戶(hù)
C、立即變更
D、非立即變更
最新試題
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢(xún)到客戶(hù)維度和賬戶(hù)維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷(xiāo)假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷(xiāo)”。