A、網(wǎng)點內(nèi)集中授權(quán)
B、跨網(wǎng)點集中授權(quán)
C、走動授權(quán)
D、流轉(zhuǎn)授權(quán)
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A、A省內(nèi)個人活期存折
B、B省內(nèi)單位結(jié)算賬戶
C、C個人借記卡/準(zhǔn)貸記卡
D、D單位借記卡
A、A個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護(hù)網(wǎng)點和個貸中心的集中作業(yè)關(guān)系
B、B個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護(hù)網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
C、C網(wǎng)點分散放款和個貸中心代理放款均需維護(hù)網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
D、D網(wǎng)點分散放款需要維護(hù)網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
A、單筆憑證掃描
B、貸款明細(xì)查詢
C、被動撤銷
D、主動撤銷
A、提交給客戶受理回執(zhí)時，受理組用戶應(yīng)在回執(zhí)上加蓋“業(yè)務(wù)受理章”
B、受理回執(zhí)僅作為我行受理客戶匯款業(yè)務(wù)的依據(jù)，不做為銀行扣款成功及轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明
C、所有匯出匯款業(yè)務(wù)都是在客戶提出需要時才為客戶提供受理回執(zhí)
D、受理回執(zhí)只在業(yè)務(wù)流程中實時打印，不能進(jìn)行查詢與補打
A、收到返回記賬成功的消息提示后，受理組用戶在核證行上加蓋“業(yè)務(wù)辦訖章”
B、日終時，核證行與ABIS記賬傳票應(yīng)分別裝訂保管
C、日終時，受理組用戶應(yīng)檢查核證行是否連續(xù)，所附的業(yè)務(wù)憑證是否齊全
D、核證行只在業(yè)務(wù)流程中實時打印，不能進(jìn)行查詢與補打
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》，否則無法辦理。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。