單項選擇題在售貨員與消費者進(jìn)行交往時表現(xiàn)出多種不同的人際關(guān)系類型中,至少有一方的人際關(guān)系傾向表現(xiàn)出較大的惰性,他們在交往時往往過分希望別人主動作出親密的姿態(tài),而使自己處于消極被動的地位,這種人際關(guān)系屬于()
A.感情型人際關(guān)系
B.期待型人際關(guān)系
C.支配型人際關(guān)系
D.包容型人際關(guān)系
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1.單項選擇題個體自覺地確定目的,根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配行動,努力克服困難,實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程叫作()
A.意志
B.情緒
C.情感
D.思維
2.單項選擇題主張根據(jù)理智、情緒、意志等三種心理機(jī)能在性格結(jié)構(gòu)中所占的優(yōu)勢地位來確定性格類型的性格理論是()。
A.機(jī)能類型說
B.向性說
C.獨立-順從說
D.特質(zhì)分析說
3.單項選擇題對消費者購買新產(chǎn)品有決定性作用的因素是()。
A.消費者對新產(chǎn)品的需要
B.消費者對新產(chǎn)品的感知程度
C.消費者的個性特征
D.消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度
4.單項選擇題消費者的需要超過了市場商品供應(yīng)量,呈現(xiàn)供不應(yīng)求的需求狀況屬于()。
A.現(xiàn)實需要
B.潛在需要
C.過度需要
D.有害需要
5.單項選擇題認(rèn)為人體的狀態(tài)是由體液的類型和數(shù)量決定的氣質(zhì)體液學(xué)說是由()提出的。
A.古希臘醫(yī)生希波克拉底
B.心理學(xué)家巴甫洛夫
C.瑞士心理學(xué)家榮格
D.波蘭心理學(xué)家斯特里勞