多項(xiàng)選擇題FAQ的種類包括（）

A、針對潛在客戶設(shè)計的
B、針對新客戶設(shè)計的
C、面向老客戶設(shè)計的
D、面向特殊人群設(shè)計的


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶服務(wù)的特征包括（）。

A、降低服務(wù)的不可感知性
B、突破服務(wù)時空的不可分離性
C、提供相對規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)
D、改善服務(wù)的不可儲存性

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)客戶的服務(wù)內(nèi)容包括（）

A、客戶注冊
B、在線調(diào)查
C、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購
D、了解全過程信息

3.多項(xiàng)選擇題采用條形碼輸入方法具有（）等特點(diǎn)。

A、靈活實(shí)用
B、輸入速度快
C、可靠性高
D、信息采集量大

4.多項(xiàng)選擇題物流信息交換服務(wù)包括（）

A、物流文獻(xiàn)交流
B、物流數(shù)據(jù)處理
C、物流數(shù)據(jù)共享
D、物流系統(tǒng)開發(fā)

5.多項(xiàng)選擇題物流信息管理包括（）

A、信息政策制訂
B、信息規(guī)劃
C、信息搜集
D、信息傳遞

6.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的獨(dú)特價值有（）。

A、動態(tài)更新
B、客戶主動加入
C、改善客戶關(guān)系
D、多媒體效果

7.多項(xiàng)選擇題博客營銷的特點(diǎn)包括（）。

A、內(nèi)容題材和表現(xiàn)形式靈活多樣
B、具有較大的自主性
C、易于被持續(xù)發(fā)現(xiàn)和長期閱讀
D、吸引關(guān)注同樣話題的人群

8.多項(xiàng)選擇題B2C電子商務(wù)的特點(diǎn)包括（）。

A、支付或轉(zhuǎn)賬金額較低
B、個人網(wǎng)店方式經(jīng)營
C、有利于企業(yè)降低銷售成本
D、用戶數(shù)量巨大

9.多項(xiàng)選擇題資金流主要發(fā)生在資金的轉(zhuǎn)移過程中，包括（）。

A、預(yù)付
B、付款
C、轉(zhuǎn)賬
D、兌換

10.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)域名申請可以通過（）辦理。

A、新浪網(wǎng)
B、中國萬網(wǎng)
C、中國頻道
D、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心