判斷題隨著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代”的到來,服務(wù)營銷已經(jīng)成為企業(yè)樹立形象、創(chuàng)造新顧客、留住老顧客、更好地滿足顧客多種需求的最有效途徑。

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1.單項選擇題電子交易操作技能,對電子商務(wù)員不要求掌握的是()

A.完成簡單地網(wǎng)上單證處理
B.電子合同的身份認(rèn)證及電子簽字的操作
C.使用信用卡、借記卡、電子支票等常用電子支付工具
D.在電子支付中使用安全密碼

7.單項選擇題電子商務(wù)安全運作基本原則中關(guān)于任期有限原則的正確表述是()

A.任何人不得長期擔(dān)任與交易安全有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)
B.任何人不得長期擔(dān)任與交易安全有關(guān)的職務(wù)
C.擔(dān)任與交易安全有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員任職時間有限制
D.擔(dān)任與交易安全有關(guān)的職務(wù)的人數(shù)有限制

10.單項選擇題電子商務(wù)安全運作基本原則中關(guān)于雙人負(fù)責(zé)原則的正確表述是()

A.要明確各工作崗位的責(zé)任,要求電子商務(wù)人員在嚴(yán)格遵守企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全制度的前提下完成規(guī)定的任務(wù)B.任何人不得長期擔(dān)任與交易安全有關(guān)的職務(wù)
C.重要業(yè)務(wù)不要安排一個人單獨管理,實行兩人相互制約的機(jī)制
D.重要業(yè)務(wù)不要安排一個人單獨管理,實行兩人或多人相互制約的機(jī)制