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填空題客戶評價是針對客戶對企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的滿意度的定性評價?？蛻粼u價一般采?。ǎ┑男问?。

1.填空題（）指標(biāo)是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的評價指標(biāo)中最重要的一部分，它最直接體現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)給企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益。

2.填空題對于電子商務(wù)系統(tǒng)的運營評估，既包括反映電子商務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)帶來收益的（），又包括反映電子商務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)帶來的社會影響的社會評價。

3.填空題網(wǎng)站運營評估方法有（）、自我評價和客戶評價。

4.填空題電子商務(wù)系統(tǒng)支持的在線交易的方便性和安全性也是系統(tǒng)健康運行的重要因素，因此電子商務(wù)系統(tǒng)評估還應(yīng)包括（）

5.填空題對于電子商務(wù)系統(tǒng)的運營評估，既包括反映電子商務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)帶來收益的經(jīng)濟評價，又包括反映電子商務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)帶來的社會影響的（）

6.填空題網(wǎng)站運營評估方法有委托權(quán)威專業(yè)評估機構(gòu)評估、自我評價和（）

7.多項選擇題 買方主導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng)的好處是（）。

A、快速的客戶響應(yīng)
B、節(jié)省采購時間
C、容許對采購開支進行控制和跟蹤
D、無需做任何投資

8.多項選擇題中介型網(wǎng)絡(luò)采購平臺通常有（）兩種類型。

A、行業(yè)市場中介
B、品牌市場中介
C、區(qū)域市場中介
D、綜合市場中介

9.多項選擇題按網(wǎng)絡(luò)采購過程的管理劃分，網(wǎng)絡(luò)采購可分為（）。

A、中央采購
B、集中采購
C、地方采購
D、分散采購

10.多項選擇題以下（）方面表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)采購和傳統(tǒng)采購的區(qū)別。

A、差錯率
B、透明度
C、作業(yè)效率
D、采購目的