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單項(xiàng)選擇題豐田汽車(chē)廠同時(shí)增加高、低檔次若干品牌的汽車(chē)，屬于（）。

A.向上延伸
B.向下延伸
C.雙向延伸
D.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）。

A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)性

2.單項(xiàng)選擇題把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)上，從中獲利，此決策屬（）的決策。

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改良適用于（）

A.介紹期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的是（）。

A.獲取最大利潤(rùn)
B.滿(mǎn)足顧客最大利益
C.企業(yè)利潤(rùn)與顧客利潤(rùn)之間達(dá)到均衡
D.提高市場(chǎng)份額

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理的重點(diǎn)是（）。

A.提高顧客轉(zhuǎn)移率
B.吸引新顧客
C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D.培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)改變購(gòu)買(mǎi)的規(guī)格、型號(hào)，屬于（）

A.直接重購(gòu)
B.修正采購(gòu)
C.新購(gòu)
D.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)

7.單項(xiàng)選擇題第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險(xiǎn)較大，所需獲取的（）越多。

A.資源
B.利潤(rùn)
C.聯(lián)系
D.信息

8.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)后，總要對(duì)其購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行檢驗(yàn)，若E＞P時(shí)，屬于（）。

A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
C.非常滿(mǎn)意
D.無(wú)所謂

9.單項(xiàng)選擇題人們通過(guò)觸摸、試驗(yàn)收集的信息屬于（）。

A.個(gè)人來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

10.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中參與程度低，品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）。

A.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)
B.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)
C.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)
D.尋找多樣化購(gòu)買(mǎi)