單項(xiàng)選擇題將赫茲伯格的雙因素理論運(yùn)用于消費(fèi)者動(dòng)機(jī)分析，具有多重價(jià)值和意義。下列廠商給消費(fèi)者提供的各種利益和價(jià)值中，不能使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生滿意感的因素是（）。

A.商品具有的獨(dú)特形象
B.商品具備了一定的基本功能
C.商品的外形美觀
D.品牌良好的聲譽(yù)


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)者行為的專門研究，開(kāi)始于（）。

A.19世紀(jì)30年代
B.20世紀(jì)30年代
C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初
D.20世紀(jì)40年代

3.單項(xiàng)選擇題下面選擇中能夠減少消費(fèi)者知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.以往購(gòu)買中曾經(jīng)有過(guò)不滿意的體驗(yàn)
B.購(gòu)買中機(jī)會(huì)成本較小
C.保持品牌忠誠(chéng)
D.購(gòu)買低價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在選擇商品時(shí)規(guī)定了最重要屬性的最低標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效值的選擇規(guī)則為（）

A.聯(lián)結(jié)式規(guī)則
B.重點(diǎn)選擇規(guī)則
C.排序選擇規(guī)則
D.補(bǔ)償式選擇規(guī)則