單項選擇題管理人員是企業(yè)中指揮他人工作的人,其影響力主要來自()。

A.個人學(xué)識
B.所在職位賦予的正式權(quán)力
C.老練成熟
D.寬廣的胸杯


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3.單項選擇題為降低提起訴訟或發(fā)生暴力的可能性,企業(yè)有必要對被解雇者提供()

A.培訓(xùn)服務(wù)
B.經(jīng)濟補償
C.扶助
D.再就業(yè)服務(wù)

4.單項選擇題及時地、富有建設(shè)性并且成本較低地解決勞動爭議的方法是()。

A.調(diào)解
B.建設(shè)性爭議解決技術(shù)
C.仲裁
D.訴訟

5.單項選擇題在解雇決策過程中,給予當(dāng)事人充分的個人申訴機會,這表明公司做到了()。

A.人際公平
B.結(jié)果公平
C.外部公平
D.程序公平

7.單項選擇題企業(yè)開除犯錯誤的員工或在經(jīng)營狀況不好時而大規(guī)模裁員部屬于()。

A.員工非自愿性流動
B.員工自愿流動
C.員工撤出
D.身體撤出

8.單項選擇題當(dāng)組織成員出現(xiàn)過失時,一般不馬上采取辭退措施,而根據(jù)其犯錯次數(shù)及嚴(yán)重程度,采取的是()。

A.建設(shè)性爭議解決方法
B.逐級懲戒政策
C.公平政策
D.區(qū)別對待政策

10.單項選擇題在自我管理型工作團隊中,成員之間的關(guān)系是()

A.自主式
B.協(xié)助式
C.分工式
D.層級式