多項選擇題減少員工工作不滿又能留住人才的途徑有（）。

A.工作擴大比
B.工作豐富化
C.加強團隊建設
D.改革工資制度
E.角色分析技術


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1.多項選擇題與個人在組織中所扮演角色有關而影響員工工作滿意度的因素是（）

A.角色模糊
B.角色退出
C.角色重要性
D.角色沖突
E.角色超載

2.多項選擇題在員工非自愿流動中，決定人際公平有關的因素有（）。

A.公開性
B.原則性
C.解釋
D.社會敏感性
E.人情味

3.多項選擇題在員工非自愿性流動判斷程序是否公平的方面是（）。

A.一致性
B.可修正性
C.公開性
D.消除偏見
E.人情味

4.多項選擇題從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來的不利影響有（）。

A.阻礙企業(yè)創(chuàng)新
B.風險大、成本相對較高
C.影響現有員工的士氣
D.造成企業(yè)內部關系緊張
E.不利于招聘到一流人才

5.多項選擇題選擇管理人員的依據和標難有（）。

A.強烈的升遷欲望
B.政治背景
C.管理職位本身的要求
D.個人素質
E.管理能力

6.多項選擇題職務豐富化的有效途徑有（）。

A.讓員工自主控制和規(guī)劃其工作
B.把員工從一個崗位調換到另一個崗位
C.增加工作內容
D.讓員工從頭到尾獨立完成一項完整的工作
E.讓員工有和客戶接觸的機會

7.多項選擇題在職務設計方法中，既可以減輕工作厭倦和單調感，又可以對員工產生激勵作用的是（）。

A.職務豐富化
B.職務擴大化
C.工作團隊
D.職務專業(yè)化
E.職務輪換

8.多項選擇題職務分析采用調查問卷法的優(yōu)點有（）。

A.可以提高收集信息的準確性
B.可以迅速得到職務分析信息
C.對員工工作影響不大
D.調查樣本可以很大
E.可以降低調查工作成本

9.多項選擇題為了使面談取得成功，職務分析人員應注意的問題有（）。

A.靈活提出問題
B.不發(fā)表個人主觀看法
C.要讓對方清楚面談的原因和意義
D.對記錄內容要保密
E.按設計好的問題發(fā)問

10.多項選擇題在職務分析準備階段要做的具體工作有（）。

A.職務描述
B.確定職務分析目的
C.設計調查方案
D.做好員工思想工作
E.培訓工作人員