A.號牌錄入：如為未上牌的新車，錄入規(guī)則為發(fā)動機號后六位數(shù)字或字母，不得添加點、橫杠、空格等字符號。對于發(fā)動機號后六位中含有橫杠的，則錄入不包括橫杠在內(nèi)的后六位字母或數(shù)字。
B.發(fā)動機號是機動車的身份證明之一，是生產(chǎn)廠在機動車發(fā)動機缸體上打印的號碼，必須按照承保資料中的機動車行駛證錄入，不允許錄入任何符號。
C.VIN碼、車架號：按照行駛證或者出廠合格證載明的內(nèi)容錄入，不得自行編制或截取部分號碼代替。
D.可按照行駛證或合格證上的品牌型號進行查詢并選擇正確的車型，查詢結(jié)果不能完全匹配的，可以選擇最為接近的車型進行選擇。

A.非車險承保系統(tǒng)涵蓋公司車輛保險以外的全部險種出單功能。
B.系統(tǒng)中“基本信息、關(guān)系人、保險責(zé)任、繳費計劃“四個標(biāo)簽頁屬于所有非車險產(chǎn)品的必錄項。
C.投保單信息保存前需進行保費厘定，若保費厘定后再次修改，不涉及保費變化時，不需要重新厘定保費。
D.無論有無投保特約臨分業(yè)務(wù)，均需在此標(biāo)簽進行錄入。

A.財產(chǎn)險可錄入的保險標(biāo)的分為可保財產(chǎn)和特約保險財產(chǎn)。保險人首先須確認(rèn)投保標(biāo)的是否可以在財產(chǎn)險項下承保，可保財產(chǎn)可以按照會計科目表述。
B.一般來說，財產(chǎn)基本、綜合、一切險的固定資產(chǎn)可使用“出險時的重臵價值“，對于使用多年，實際價值遠(yuǎn)低于重臵價值的標(biāo)的，也可使用重臵價值承保。
C.如按評估價投保，應(yīng)要求客戶提供評估報告復(fù)印件，作為投保單附件留存。
D.流動資產(chǎn)（存貨）：可使用“出險時的賬面余額”、“出險時的市場價值”和“其他”三種方式。

A.特別約定的內(nèi)容務(wù)必使用標(biāo)準(zhǔn)措辭，以免因語義模糊造成理賠糾紛。
B.附加條款應(yīng)錄入在保險責(zé)任處，不應(yīng)錄在特別約定。針對主險條款和附加險條款的免賠額/率應(yīng)錄在保險責(zé)任信息處。
C.針對具體標(biāo)的或特殊風(fēng)險的個性化的免賠額/率也必須錄在保險責(zé)任信息處。
D.不允許通過特別約定擴展承保責(zé)任。

A.收付費工作由出單崗人員完成錄單、收費、打單“柜員制”一站式服務(wù)。
B.出單員負(fù)責(zé)各種繳費方式的柜面收款工作，暫存相關(guān)財務(wù)憑證并妥善保管，定期移交單證崗，由單證崗移交財務(wù)人員。
C.刷卡繳費，在系統(tǒng)中生成繳費通知單后，一個月內(nèi)繳款操作均可生效。
D.發(fā)生退費的情況，出單人員負(fù)責(zé)收集、整理退保、退費客戶的領(lǐng)款人信息，確保批改、退費的準(zhǔn)確性與正確性。

A.出單分中心單證管理員向出單中心提交單證領(lǐng)用申請，從辦公室領(lǐng)用本分中心使用的承保業(yè)務(wù)單證。
B.出單分中心單證管理員向出單員、業(yè)務(wù)員、中介機構(gòu)發(fā)放保險單證，應(yīng)簽訂《重要單證限量領(lǐng)用授權(quán)書》。
C.一般情況下限發(fā)一個月的單證使用量，且滿足第三次領(lǐng)用時需收回第一次領(lǐng)用的單證。
D.出單分中心單證管理員應(yīng)根據(jù)估算方法，發(fā)放相應(yīng)數(shù)量單證給出單員。

A.業(yè)務(wù)規(guī)模
B.申報數(shù)量
C.剩余單證數(shù)量
D.個人表現(xiàn)

A.出單員、業(yè)務(wù)員向出單分中心單證管理員領(lǐng)用單證。
B.領(lǐng)用人必須當(dāng)面清點并咋領(lǐng)用臺賬上簽字確認(rèn)，做好個人領(lǐng)用的記錄工作。
C.中介機構(gòu)、代理店領(lǐng)取單證，應(yīng)指定具體業(yè)務(wù)員為單證的代領(lǐng)人，可由代領(lǐng)人代為簽字確認(rèn)。
D.公司對代領(lǐng)人視同單證使用人，代領(lǐng)人有義務(wù)對發(fā)放出去的單證負(fù)全責(zé)。

A.空白保單領(lǐng)用后，保管應(yīng)視同有價證券，應(yīng)做到不離開自己的視線范圍，離開視線必須上鎖保管。
B.單證的使用應(yīng)按照各類單證印刷號由大到小的順序使用，不得跳號、錯號使用。
C.出單員每日應(yīng)對每天使用的單證進行真理、核對，保證已使用單證及未使用空白單證總數(shù)正確。
D.出單員、業(yè)務(wù)員、中介機構(gòu)領(lǐng)用的空白未使用完的保單，保留時間最長不得超過兩個月。

A.單證整理歸檔前，首先要檢查單證是否聯(lián)機銷號，是否順號正常使用等。
B.作廢單證不得隨意撕毀或缺頁，要在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”張厚，將其單獨裝訂。
C.對于作廢的非車險通用全打保單，應(yīng)在手機全部聯(lián)次并在各聯(lián)上加蓋“作廢”章后，與正常已使用的非車險通用全打保單單證聯(lián)一并裝訂歸檔。
D.作廢的交強險標(biāo)識及保險卡單獨整理裝訂，對于補辦標(biāo)識的補辦申請每月要檢查，無誤后上報至單證管理崗。