A.成功的可能性
B.顧客的多少
C.潛在的吸引力
D.潛在利益的大小
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A.發(fā)展低峰期的服務(wù)
B.提供輔助性服務(wù)
C.實(shí)行差異定價(jià)
D.增加顧客的參與程度
A.日用品
B.選購品
C.耐用品
D.特殊品
A.礦石
B.辦公用品
C.勞保用品
D.零配件
E.電子計(jì)算機(jī)
A.服務(wù)成分
B.經(jīng)濟(jì)性質(zhì)
C.服務(wù)的特征
D.服務(wù)者參與程度
A.直接重購
B.修正重購
C.新購
D.復(fù)雜購買
E.簡單購買
最新試題
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。
一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本,這種進(jìn)入方式叫做()
如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。
()是一種消費(fèi)者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。
中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()
許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。