單項選擇題下列哪個過程用來確保在功能失效時能盡快地恢復(fù)IT服務(wù)()

A、變更管理
B、問題管理
C、事件管理
D、服務(wù)級別管理


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1.單項選擇題下列事宜哪項屬于服務(wù)臺的工作范圍()

A、請求修改服務(wù)級別協(xié)議書
B、通知修改配置項
C、請求IT部門提供用戶現(xiàn)場支持
D、電話查詢及轉(zhuǎn)接

2.單項選擇題某組織建立了一個分布式(distributed)服務(wù)臺,下列哪一項是最重要的()

A、所有服務(wù)臺座席人員都使用同樣的語言
B、所有的事件都可以24小時記錄
C、所有服務(wù)臺都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析
D、服務(wù)臺人員都可以進(jìn)入同一個共享的問題數(shù)據(jù)庫

3.單項選擇題()是GOOGLE的分布式數(shù)據(jù)存儲與管理系統(tǒng)。

A.GFS
B.MAPREDUCE
C.CHUBBY
D.BIGTABLE

4.多項選擇題以下哪些是軟件質(zhì)量控制的方法()

A.風(fēng)險管理法
B.PDCA循環(huán)法
C.目標(biāo)問題度量法
D.MPR法

5.多項選擇題以下有關(guān)數(shù)據(jù)倉庫的說法,哪些是正確的()

A.數(shù)據(jù)庫是記錄數(shù)據(jù)的流水賬,數(shù)據(jù)倉庫需要對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換等
B.數(shù)據(jù)倉庫源數(shù)據(jù)在原數(shù)據(jù)庫中有可能有重復(fù)或不一致之處,必須將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成全局統(tǒng)—的定義
C.數(shù)據(jù)提取的周期決定了動畫間隔的時間,數(shù)據(jù)提取的周期越短,則動畫的速度越慢
D.數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策分析之用,所涉及的數(shù)據(jù)操作主要是數(shù)據(jù)查詢、分析和修改

最新試題

()的項目不適合使用總價合同。

題型:單項選擇題

傳感器節(jié)點具有()能力(與Mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別:數(shù)據(jù)小、移動、重電源)

題型:單項選擇題

()是一個編制文件的過程,正式授權(quán)項目的存在,并授權(quán)項目經(jīng)理將組織資源用于項目活動。

題型:單項選擇題

()指生成和存儲日期的數(shù)量。

題型:單項選擇題

()向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)管理系等服務(wù),滿足用戶個性化的應(yīng)用部署需求。

題型:單項選擇題

云計算通過網(wǎng)絡(luò)提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力,()不屬于云計算的特點。

題型:單項選擇題

下面為某項目規(guī)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(單位:周),在實際實施過程中,活動圖B-E計劃延遲了2周,活動j-k比計劃提前了3周,到該項目的關(guān)鍵路徑()

題型:單項選擇題

()是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設(shè)備和日常物品上,并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件(如傳感器),這些設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)與他人進(jìn)行通信和交互,并且可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

題型:單項選擇題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:單項選擇題

關(guān)于進(jìn)度偏差、成本偏差的描述,不正確的是()

題型:單項選擇題