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單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的實(shí)際效用未必抵得上消費(fèi)者所支付價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)是（）

A、功能風(fēng)險(xiǎn)
B、安全風(fēng)險(xiǎn)
C、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D、社會風(fēng)險(xiǎn)

1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品未必具備人們所期望的性能而存在的風(fēng)險(xiǎn)是（）

A、功能風(fēng)險(xiǎn)
B、安全風(fēng)險(xiǎn)
C、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D、社會風(fēng)險(xiǎn)

2.問答題研究消費(fèi)者行為的方法有哪些？

3.問答題簡述了解消費(fèi)者行為的意義。

4.名詞解釋消費(fèi)者行為

消費(fèi)行為指人們?yōu)闈M足需要和欲望而尋找、選擇、購買使用、評價(jià)及處置產(chǎn)品（和服務(wù)）時介入的過程和活動。

5.名詞解釋顧客

顧客是那些登門購買的有消費(fèi)能力或潛在消費(fèi)能力的人