A、終端是對各種業(yè)務(wù)信息進(jìn)行輸入輸出處理的設(shè)備,包括柜臺(tái)終端與系統(tǒng)終端
B、柜臺(tái)終端是指供系統(tǒng)柜員使用的終端設(shè)備
C、終端實(shí)行編號(hào)管理,其物理終端號(hào)必須與ABIS分配的邏輯終端號(hào)建立一一對應(yīng)關(guān)系,以保證使用終端的合法性
D、終端的使用者必須擁有合法的身份證明,且僅能在其所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)使用
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A、在中心或營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)通過終端操作系統(tǒng),辦理柜面業(yè)務(wù)的銀行職員統(tǒng)稱為ABIS系統(tǒng)柜員
B、普通柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺(tái)終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作
C、主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺(tái)終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作,可從事權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán)
D、主管僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)控與授權(quán),并從事權(quán)限內(nèi)的柜員管理類交易操作
A、柜員現(xiàn)金箱、憑證箱余額為零
B、當(dāng)天未發(fā)生金融性交易
C、柜員沒收假幣已上繳庫房
D、柜員已正式簽退
A、可以跨行政級(jí)別選擇行部類型
B、嚴(yán)禁為減少授權(quán)而確定不相適應(yīng)的行部類型
C、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理需要
D、根據(jù)客戶服務(wù)要求
A、運(yùn)營主管年度工作質(zhì)量考核不合格的
B、受派機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的
C、因履職不到位導(dǎo)致受派機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯(cuò)、事故和案件的
D、對于單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行未按規(guī)定進(jìn)行抵制、報(bào)告的
A、考評期內(nèi)受派機(jī)構(gòu)未發(fā)生事故、業(yè)務(wù)差錯(cuò)及案件的
B、對單位負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管部門的違規(guī)、違紀(jì)行為予以抵制,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)告的
C、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、揭露、制止重大違規(guī)問題、事故、案件的
D、在日常考核中被評為優(yōu)秀的
A、日??己?
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期屆滿考核
A、人事部門
B、運(yùn)營管理部門
C、受派機(jī)構(gòu)
D、監(jiān)察部門
A、運(yùn)營主管
B、主辦會(huì)計(jì)
C、運(yùn)營部門相關(guān)負(fù)責(zé)人
D、監(jiān)管經(jīng)理
A、組織
B、溝通
C、協(xié)調(diào)
D、管理
A、普通柜員
B、一級(jí)主管
C、二級(jí)主管
D、三級(jí)主管
最新試題
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫、查庫結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對當(dāng)時(shí)庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。