多項選擇題系統(tǒng)柜員包括()。

A、自動柜員機(ATM)
B、銷售點終端(POS)
C、電話銀行(TBS)
D、批交易處理柜員


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1.多項選擇題下面關(guān)于終端說法正確的是()。

A、終端是對各種業(yè)務(wù)信息進行輸入輸出處理的設(shè)備,包括柜臺終端與系統(tǒng)終端
B、柜臺終端是指供系統(tǒng)柜員使用的終端設(shè)備
C、終端實行編號管理,其物理終端號必須與ABIS分配的邏輯終端號建立一一對應(yīng)關(guān)系,以保證使用終端的合法性
D、終端的使用者必須擁有合法的身份證明,且僅能在其所屬營業(yè)機構(gòu)使用

2.多項選擇題下面關(guān)于柜員說法正確的是()。

A、在中心或營業(yè)機構(gòu)內(nèi)通過終端操作系統(tǒng),辦理柜面業(yè)務(wù)的銀行職員統(tǒng)稱為ABIS系統(tǒng)柜員
B、普通柜員負責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作
C、主管兼柜員負責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作,可從事權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán)
D、主管僅負責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)控與授權(quán),并從事權(quán)限內(nèi)的柜員管理類交易操作

3.多項選擇題需刪除柜員時,運營主管應(yīng)首先確認以下哪些事項是否處理完畢()。

A、柜員現(xiàn)金箱、憑證箱余額為零
B、當天未發(fā)生金融性交易
C、柜員沒收假幣已上繳庫房
D、柜員已正式簽退

4.多項選擇題行部類型選擇必須遵循以下哪些要求()。

A、可以跨行政級別選擇行部類型
B、嚴禁為減少授權(quán)而確定不相適應(yīng)的行部類型
C、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理需要
D、根據(jù)客戶服務(wù)要求

5.多項選擇題發(fā)生下列情況之一的,委派行應(yīng)及時解聘運營主管()。

A、運營主管年度工作質(zhì)量考核不合格的
B、受派機構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險隱患的
C、因履職不到位導(dǎo)致受派機構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯、事故和案件的
D、對于單位負責(zé)人或上級行負責(zé)人的違規(guī)行未按規(guī)定進行抵制、報告的

6.多項選擇題委派行應(yīng)對符合下列條件之一的運營主管給予獎勵()。

A、考評期內(nèi)受派機構(gòu)未發(fā)生事故、業(yè)務(wù)差錯及案件的
B、對單位負責(zé)人或業(yè)務(wù)主管部門的違規(guī)、違紀行為予以抵制,并及時向上級行報告的
C、主動發(fā)現(xiàn)、揭露、制止重大違規(guī)問題、事故、案件的
D、在日??己酥斜辉u為優(yōu)秀的

7.多項選擇題運營主管的考核分為()。

A、日??己?
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期屆滿考核

8.多項選擇題年度考核與聘期屆滿考核由委派行()共同組織。

A、人事部門
B、運營管理部門
C、受派機構(gòu)
D、監(jiān)察部門

9.多項選擇題被解聘的運營主管,自解聘之日起三年內(nèi)不得再次擔任()。

A、運營主管
B、主辦會計
C、運營部門相關(guān)負責(zé)人
D、監(jiān)管經(jīng)理

10.多項選擇題擔任運營主管必須具有較強的()能力。

A、組織
B、溝通
C、協(xié)調(diào)
D、管理

最新試題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。

題型:判斷題

社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。

題型:判斷題