A、居民身份證
B、臨時(shí)身份證
C、軍人、武裝警察身份證件
D、港澳居民往來內(nèi)地通行證
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A、柜員違規(guī)操作或操作失誤產(chǎn)生的預(yù)警未具體說明
B、非系統(tǒng)柜員“抹賬”、“沖正”產(chǎn)生的預(yù)警未具體說明
C、大額交易產(chǎn)生的預(yù)警未具體說明
D、柜員庫箱超限額產(chǎn)生的預(yù)警未具體說明
A、當(dāng)日賬務(wù)處理
B、計(jì)算提留、結(jié)轉(zhuǎn)損益
C、編制決算報(bào)表及編寫決算說明書
D、結(jié)轉(zhuǎn)新舊科目及新舊賬簿
A、涂改
B、挖補(bǔ)
C、刀刮
D、皮擦
A、機(jī)構(gòu)
B、業(yè)務(wù)事項(xiàng)
C、使用人
D、登記簿樣式
A、修改賬戶信息
B、柜員密碼修改
C、柜員密碼重置
D、營業(yè)機(jī)構(gòu)紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱
A、實(shí)收資本（分支行營運(yùn)資金）、資本公積、盈余公積等所有者權(quán)益應(yīng)逐項(xiàng)核實(shí)相符，除特殊情況外，不得隨意增減實(shí)收資本
B、發(fā)出托收、定期代收、銀行承兌匯票和應(yīng)解匯款等結(jié)算資金應(yīng)全面清理
C、代理業(yè)務(wù)的資金，要按有關(guān)規(guī)定清理
D、投資性債券和抵押品應(yīng)清理盤點(diǎn)，確保賬實(shí)核對(duì)相符
A、報(bào)表打印核對(duì)工作
B、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿的結(jié)轉(zhuǎn)工作
C、會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作
D、固定資產(chǎn)的清產(chǎn)盤查工作
A、通知一年未動(dòng)賬賬戶進(jìn)行銷戶或動(dòng)賬
B、將不需要清理的一年未動(dòng)賬賬戶維護(hù)成不清理賬戶
C、將需要清理的賬戶維護(hù)成清理賬戶
D、系統(tǒng)自行結(jié)轉(zhuǎn)，運(yùn)營主管無需處理
A、個(gè)人業(yè)務(wù)掛失
B、解掛及補(bǔ)卡、補(bǔ)單
C、司法查詢、凍結(jié)／解凍、扣劃
D、現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證調(diào)撥
A、應(yīng)付利息計(jì)提清單
B、結(jié)息清單
C、表內(nèi)應(yīng)收息
D、減值準(zhǔn)備計(jì)提
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn)，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。