如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。

（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務領(lǐng)域的知識，但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術(shù)（）

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓和服務需求。

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）

在戰(zhàn)略計劃過程中，制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。

（）是技術(shù)的熱衷者，喜歡冒險，愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹碗s性也了如指掌。