填空題為旅客服務(wù)的原則不包括()

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列車補(bǔ)票時(shí)需輸入旅客身份證件類型及(),票面僅打印證件號碼。

題型:填空題

該鐵路局的運(yùn)送人數(shù)為()萬人。

題型:單項(xiàng)選擇題

貨運(yùn)收入包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對其影響超過1%的指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時(shí)止計(jì)算。

題型:判斷題

該鐵路局2012年實(shí)際完成比2011年實(shí)際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“掛失補(bǔ)車票”僅限于乘坐原()的列車,只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。

題型:多項(xiàng)選擇題

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對其影響最小的指標(biāo)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座,使用普通旅客列車硬臥時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收()。

題型:填空題

旅客如需報(bào)銷憑證,應(yīng)在開車前或乘車日期之日起()日內(nèi),憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售/取票機(jī)換取報(bào)銷憑證。

題型:單項(xiàng)選擇題