該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為（）元／萬人公里。

每名成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動(dòng)車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收（）。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時(shí)定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

列車補(bǔ)票時(shí)需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號(hào)碼。

2340KM的通票有效期為（）日。

行程信息提示和報(bào)銷憑證可以作為乘車的憑證。

乘務(wù)員在上下車時(shí)，要緊握扶手，不飛乘飛降。

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對(duì)其影響最小的指標(biāo)是（）。

該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃增長率最高的指標(biāo)是（）。