旅客平均行程為（）公里。

該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為（）元／萬人公里。

報銷憑證不辦理掛失補(bǔ)辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了（）。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對其影響最小的指標(biāo)是（）。

貨運(yùn)收入包括（）。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

該鐵路局的運(yùn)送人數(shù)為（）萬人。

學(xué)生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。