貨運收入包括（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

旅客平均行程為（）公里。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍色。

乘務員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。