該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運(yùn)量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了（）。

鐵路局的旅客運(yùn)送量等于（）之和。

當(dāng)計算鐵路局的貨運(yùn)噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

行程信息提示打印應(yīng)在（）前辦理。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

乘務(wù)員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

報銷憑證不辦理掛失補(bǔ)辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。

學(xué)生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。