A、對(duì)有疑問(wèn)、有差錯(cuò)的往賬或來(lái)賬應(yīng)于當(dāng)日通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)出查詢(xún)。收到查詢(xún)、查復(fù)應(yīng)當(dāng)日處理，至遲不得超過(guò)第二個(gè)工作日上午
B、發(fā)出查詢(xún)、查復(fù)須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批。小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類(lèi)型不得通過(guò)查詢(xún)查復(fù)代為更正
C、發(fā)出查詢(xún)第三個(gè)工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢(xún)，并聯(lián)系其上級(jí)行督促查辦
D、發(fā)出查詢(xún)收到查復(fù)后，與原發(fā)出的查詢(xún)書(shū)及相關(guān)憑證核對(duì)，對(duì)所查詢(xún)問(wèn)題已得到明確答復(fù)的，經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批后，應(yīng)及時(shí)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理
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A、委托收款劃回
B、國(guó)庫(kù)資金借記劃撥
C、往賬批量入庫(kù)
D、自由格式報(bào)文
A、匯兌、托收承付
B、委托收款
C、銀行間同業(yè)拆借
D、國(guó)庫(kù)資金劃撥
A、人民幣匯兌、托收、進(jìn)賬單、銀行卡清算
B、人民幣支票截留與同城交換清算
C、人民幣內(nèi)部資金劃撥與銀行匯票清算
D、以及外幣內(nèi)部資金劃撥與外幣客戶(hù)劃款
A、幣種
B、金額
C、賬號(hào)
D、業(yè)務(wù)種類(lèi)
A、往賬業(yè)務(wù)采用“錄入、確認(rèn)”雙人操作模式
B、錄入、確認(rèn)必須依據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證處理，確保業(yè)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確
C、客戶(hù)辦理電匯業(yè)務(wù)須在原始憑證上加注“普通”或“加急”標(biāo)志；辦理托收業(yè)務(wù)須在原始憑證上加注“郵劃委托收款”、“電劃委托收款”或“郵劃托收承付”、“電劃托收承付”標(biāo)志
D、往賬貸報(bào)錄入或借報(bào)確認(rèn)超過(guò)規(guī)定限額的，必須經(jīng)相應(yīng)級(jí)別的主管授權(quán)
A、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行工作日為ABIS運(yùn)行工作日，年終決算日運(yùn)行時(shí)間由總行統(tǒng)一規(guī)定
B、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)機(jī)構(gòu)在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)處理往來(lái)賬業(yè)務(wù)，當(dāng)日行所簽退前往來(lái)賬業(yè)務(wù)應(yīng)全部處理完畢
C、年終決算日必須完成全部網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)往來(lái)賬及查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)處理
D、通過(guò)網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定收取相應(yīng)費(fèi)用
A、新增系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行機(jī)構(gòu)，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必須準(zhǔn)確、完整填寫(xiě)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)行機(jī)構(gòu)信息登記表》中機(jī)構(gòu)基本信息和應(yīng)用控制信息
B、增設(shè)或撤銷(xiāo)網(wǎng)內(nèi)往來(lái)往賬通匯范圍的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，還必須填寫(xiě)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)內(nèi)往來(lái)機(jī)構(gòu)信息登記表》
C、變更系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行機(jī)構(gòu)，必須填報(bào)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)行機(jī)構(gòu)信息登記表》，變更的事項(xiàng)必須紅字填寫(xiě)，不變更的事項(xiàng)仍用黑字填寫(xiě)
D、撤銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行機(jī)構(gòu)，只須填報(bào)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)行機(jī)構(gòu)信息登記表》中的申報(bào)事項(xiàng)和基本信息
A、匯兌結(jié)算方式
B、信用證結(jié)算方式
C、托收承付結(jié)算方式
D、委托收款結(jié)算方式
A、委托收款結(jié)算是收款人向銀行提供收款依據(jù)，委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的一種結(jié)算方式。委托收款具有使用范圍廣、靈活、簡(jiǎn)便等特點(diǎn)
B、委托收款不受金額起點(diǎn)的限制。凡是收款單位發(fā)生的各種應(yīng)收款項(xiàng)，不論金額大小，只要委托銀行就給辦理
C、委托收款不受地點(diǎn)的限制，在同城、異地都可以辦理
D、銀行不負(fù)責(zé)審查付款單位拒付理由。委托收款結(jié)算方式是一種建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上的結(jié)算方式，即由收款人先發(fā)貨或提供勞務(wù)，然后通過(guò)銀行收款，銀行不參予監(jiān)督，結(jié)算中發(fā)生爭(zhēng)議由雙方自行協(xié)商解決。因此收款單位在選用此種結(jié)算方式時(shí)應(yīng)當(dāng)慎重，應(yīng)當(dāng)了解付款方的資信狀況，以免發(fā)貨或提供勞務(wù)后不能及時(shí)收回款項(xiàng)
A、適用于由商品交易產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)
B、適用于商品代銷(xiāo)
C、適用于異地之間款項(xiàng)結(jié)算
D、適用于每筆結(jié)算金額起點(diǎn)100000元
最新試題
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn)，下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
電子銀行線(xiàn)上限額受控客戶(hù)，只會(huì)影響線(xiàn)上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線(xiàn)下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱，且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。