多項選擇題柜員接到客戶提交的存單和取款憑條時,應審查的內容有()。

A、憑條上是否填寫日期、戶名、賬號、幣種、期限、金額,取款金額是否超過存折(卡)余額或約定的取款額
B、依據支取方式,是否提供相應的印鑒、證件等
C、憑印支取的提供的印鑒是否與預留銀行印鑒相符
D、通存通兌是否在規(guī)定的業(yè)務范圍內,是否憑密碼支取


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1.多項選擇題柜員接到客戶提交的現金、存款憑條、有效身份證原件等辦理整存整取定期儲蓄存款時,應審查的內容有()。

A、憑條是否由客戶本人或代理人填寫,各項內容是否涂改,是否填明日期、戶名、幣種、金額、存取、到期轉存方式
B、是否達到相應儲種的開戶金額起點,金額是否符合有關規(guī)定
C、是否填寫存款人有效身份證件名稱及號碼,并核對一致
D、是否根據選擇的支取方式,提供相應的印鑒、證件等并核對一致

2.多項選擇題客戶支取存款金額超過5萬元以上的(不含5萬元),外幣超過等值1萬美元的,應()。

A、在存單背面登記客戶身份證號碼和姓名
B、核對或核查代理人和被代理人有效身份證件或其他身份證明文件
C、登記《大額取現預約登記簿》
D、代理他人取款的,還需要在存單背面登記代理人身份證號碼和姓名

3.多項選擇題客戶代理提前支取存款時,應()。

A、憑存款人和代理人身份證件辦理
B、由代理人簽名
C、在存單背面登記客戶、代理人身份證號碼和姓名
D、憑存款人委托書辦理

4.多項選擇題營業(yè)機構辦理儲蓄業(yè)務,必須遵循“()”的原則。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、為儲戶保密

5.多項選擇題票據掛失業(yè)務,付款人或者代理付款人收到掛失止付通知書,重點審查以下內容后應立即暫停支付()。

A、掛失止付通知書聯次是否齊全
B、內容是否完整
C、是否與掛失的票據相關記載事項一致
D、掛失票據確未付款

6.多項選擇題票據期限最后一日是()。

A、法定休假日的,以休假日前的最后一個工作日為最后一日
B、按月計算期限的,按到期月的對日計算
C、按月計算期限無對日的,月末日為到期日
D、票據期限最后一日是法定休假日的,以休假日后的第一個工作日為最后一日

7.多項選擇題辦理國庫信息處理業(yè)務營業(yè)機構的基本職責是()。

A、維護三方協議
B、發(fā)起銀行端繳稅業(yè)務
C、生成打印各類營業(yè)機構報表
D、查明業(yè)務失敗和異常的原因并正確處理

8.多項選擇題以下關于小額支付查詢查復業(yè)務的正確表述是()。

A、對有疑問、有差錯的往賬或來賬應于當日通過本系統(tǒng)發(fā)出查詢。收到查詢、查復應當日處理,至遲不得超過第二個工作日上午
B、發(fā)出查詢、查復須經運營主管審批。小額支付系統(tǒng)業(yè)務的金額、幣種、業(yè)務類型不得通過查詢查復代為更正
C、發(fā)出查詢第三個工作日仍未收到查復的,應再次發(fā)出查詢,并聯系其上級行督促查辦
D、發(fā)出查詢收到查復后,與原發(fā)出的查詢書及相關憑證核對,對所查詢問題已得到明確答復的,經運營主管審批后,應及時按有關規(guī)定進行處理

9.多項選擇題以下屬于小額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務種類是()。

A、委托收款劃回
B、國庫資金借記劃撥
C、往賬批量入庫
D、自由格式報文

10.多項選擇題以下屬于大額支付系統(tǒng)處理的業(yè)務種類是()。

A、匯兌、托收承付
B、委托收款
C、銀行間同業(yè)拆借
D、國庫資金劃撥

最新試題

營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經辦行應在確認無法發(fā)卡30天內,及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術手段在相關系統(tǒng)作廢數據。

題型:判斷題

客服經理與管庫員辦理現金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題

因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

關注類假幣不需要單獨管理和上繳。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。

題型:判斷題

現金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。

題型:判斷題