A、居民身份證或臨時(shí)居民身份證
B、16周歲以下的中國(guó)公民的戶(hù)口簿
C、外國(guó)公民的護(hù)照
D、港、澳居民的通行證、臺(tái)灣居民的通行證或其他有效旅行證件
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A、更改通兌方式
B、更改支控方式
C、存折重寫(xiě)磁
D、活期一本通升級(jí)
A、個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)
B、電子銀行業(yè)務(wù)
C、投資理財(cái)業(yè)務(wù)
D、投資理財(cái)業(yè)務(wù)
A、在原掛失申請(qǐng)書(shū)備注欄注明“申請(qǐng)人遺失申請(qǐng)書(shū),于×年×月×日補(bǔ)辦掛失”字樣
B、在新填制的掛失申請(qǐng)書(shū)備注欄注明“×號(hào)掛失申請(qǐng)書(shū)遺失,補(bǔ)辦掛失”字樣
C、原掛失申請(qǐng)書(shū)作廢,不用收取掛失手續(xù)費(fèi)
D、掛失期限按照原掛失申請(qǐng)書(shū)計(jì)算
A、客戶(hù)必須持活期存折
B、客戶(hù)填制“個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”
C、客戶(hù)填制賬戶(hù)管理協(xié)議書(shū)
D、柜員選擇“儲(chǔ)蓄戶(hù)轉(zhuǎn)結(jié)算戶(hù)”交易
A、查詢(xún)
B、憑證管理
C、支控方式
D、客戶(hù)信息維護(hù)
A、存款人可自由選擇通知存款品種
B、存款憑證上可不注明存款期限和利率,按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率和實(shí)際存期計(jì)算利息,利隨本清
C、部分支取的,支取部分按照支取日相應(yīng)檔次的利率計(jì)付利息
D、留存部分仍從開(kāi)戶(hù)日期計(jì)算存款期
A、存入日為到期月份所沒(méi)有的,即以到期月的月末日為到期日
B、到期日恰逢法定節(jié)假日客戶(hù)不能按期支取存款的,客戶(hù)可以在節(jié)假日前一天支取存款手續(xù)按提前支取辦理,利率按轉(zhuǎn)存日活期利率執(zhí)行
C、存入日為到期月份所沒(méi)有的,即以到期月月末前一日為到期日
D、到期日恰逢法定節(jié)假日客戶(hù)不能按期支取存款的,客戶(hù)可以在節(jié)假日前一天支取存款手續(xù)按提前支取辦理,利率按起息日或轉(zhuǎn)存日利率執(zhí)行
A、三個(gè)月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
A、供款賬號(hào)必須是支控方式中有密碼、通兌的人民幣活期結(jié)算賬戶(hù)或借記卡賬戶(hù)
B、須與銀行簽訂《自動(dòng)供款協(xié)議書(shū)》并提供供款賬號(hào)
C、系統(tǒng)將自每月1日起從其供款賬戶(hù)中扣取固定續(xù)存金額,如賬戶(hù)扣款當(dāng)日無(wú)余額則自動(dòng)順延扣款,直到月末
D、當(dāng)月扣款不成功,從次月1日起從其供款賬戶(hù)中扣取2筆續(xù)存金額,如賬戶(hù)扣款當(dāng)日無(wú)余額則自動(dòng)順延扣款,直到月末
A、憑條上是否填寫(xiě)日期、戶(hù)名、賬號(hào)、幣種、期限、金額,取款金額是否超過(guò)存折(卡)余額或約定的取款額
B、依據(jù)支取方式,是否提供相應(yīng)的印鑒、證件等
C、憑印支取的提供的印鑒是否與預(yù)留銀行印鑒相符
D、通存通兌是否在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),是否憑密碼支取
最新試題
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn),下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
“99999錢(qián)箱”操作員使用“1147查詢(xún)打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類(lèi)型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶(hù)拒絕提供,并注明原因。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷(xiāo)假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷(xiāo)”。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
電子銀行線(xiàn)上限額受控客戶(hù),只會(huì)影響線(xiàn)上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線(xiàn)下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。