A、加蓋待注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和單位公章，并由企業(yè)、單位法定代表人（或授權(quán)代理人）簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》
B、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件，如該客戶無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，則提供開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供的有效證件原件及加蓋公章的復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件原件，經(jīng)辦人、企業(yè)網(wǎng)上銀行操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書（法定代表人本人辦理時(shí)不需）
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A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)
B、個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶已經(jīng)離開柜臺(tái)后重新返回說(shuō)明兩碼信封遺失的，必須辦理證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，不得使用補(bǔ)打兩碼交易進(jìn)行兩碼補(bǔ)打
C、個(gè)人網(wǎng)上銀行證書補(bǔ)辦，客戶向任一ABIS營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件原件
D、辦理渠道登錄密碼重置須經(jīng)二級(jí)主管授權(quán)
A、注冊(cè)電子銀行渠道
B、電子銀行密碼重置
C、個(gè)人網(wǎng)上銀行證書補(bǔ)辦
D、移植客戶密碼初始化
A、電子銀行動(dòng)態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為1000次
B、電子銀行動(dòng)態(tài)口令卡的最大使用次數(shù)為200次
C、電子銀行動(dòng)態(tài)口令卡的有效期為1年
D、電子銀行動(dòng)態(tài)口令卡的有效期為2年
A、遺失
B、損壞
C、忘記證書密碼
D、無(wú)法正常登記
A、辦理個(gè)人渠道登錄密碼重置，客戶可向任一ABIS營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件原件一份辦理
B、辦理個(gè)人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件原件一份辦理
C、辦理個(gè)人渠道登錄密碼重置，客戶向任一ABIS營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件復(fù)印件一份辦理
D、辦理個(gè)人渠道登錄密碼重置，客戶必須向原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件復(fù)印件一份辦理
A、銀行賬戶憑證原件
B、銀行賬戶憑證復(fù)印件
C、身份證件原件
D、身份證件復(fù)印件
A、個(gè)人注冊(cè)客戶系統(tǒng)
B、企業(yè)注冊(cè)客戶系統(tǒng)
C、網(wǎng)上支付系統(tǒng)
D、公共客戶系統(tǒng)
最新試題
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng)，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù)，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯，因超5000元美金，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》，否則無(wú)法辦理。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。