A、外匯管理政策風(fēng)險(xiǎn)
B、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)
C、匯率風(fēng)險(xiǎn)
D、資金交收風(fēng)險(xiǎn)
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你可能感興趣的試題
A、嚴(yán)格按照客戶(hù)指示妥善保管好單據(jù)
B、特別注意委托書(shū)的交單條件
C、產(chǎn)品經(jīng)理要及時(shí)掌握出口信用證來(lái)證情況
D、考慮匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)
A、信用證
B、托收
C、委托收款
D、匯款
A、外匯清算經(jīng)辦崗
B、往來(lái)賬戶(hù)對(duì)賬崗
C、系統(tǒng)權(quán)限管理崗
D、運(yùn)營(yíng)主管
A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、電話溝通
A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910
A、認(rèn)購(gòu)清算報(bào)表中的成功記錄
B、認(rèn)購(gòu)清算報(bào)表中的失敗記錄
C、申購(gòu)清算報(bào)表中的成功記錄
D、申購(gòu)清算報(bào)表中的失敗記錄
A、認(rèn)購(gòu)
B、申購(gòu)
C、返本
D、派息
A、開(kāi)通透支功能的賬戶(hù)
B、建立實(shí)時(shí)歸集的子賬戶(hù)
C、建立批量歸集的子賬戶(hù)
D、建立批歸資金池關(guān)系的子賬戶(hù)
A、投資理財(cái)
B、賬戶(hù)管理
C、資金劃撥
D、資產(chǎn)托管
A、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過(guò)“撤銷(xiāo)”交易處理
B、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過(guò)“取消”交易處理
C、客戶(hù)離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),通過(guò)“撤銷(xiāo)”交易處理
D、客戶(hù)離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),通過(guò)“取消”交易處理
最新試題
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn),下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù),因各種原因無(wú)法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
“99999錢(qián)箱”操作員使用“1147查詢(xún)打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。