A、錯用
B、串用
C、提前使用
D、過期使用
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A、未啟用
B、暫不使用
C、停用待上繳
D、柜員輪休日
A、臨柜業(yè)務(wù)印章的保管和使用應(yīng)實行“專人使用、專人保管、專人負責”的原則
B、上門服務(wù)人員為客戶上門收票據(jù)時,可將受理憑證章帶至客戶單位用于加蓋進賬單憑證受理聯(lián),但不得加蓋收賬通知聯(lián)
C、某營業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)臨柜業(yè)務(wù)印章發(fā)現(xiàn)遺失,逐級上報一級分行運營管理部門上,并及時采取防范措施
D、主出納臨時離崗,將其保管的臨柜業(yè)務(wù)印章放至其網(wǎng)點統(tǒng)一配置的現(xiàn)金箱內(nèi)并加鎖
A、各營業(yè)機構(gòu)所收繳的假幣上
B、各營業(yè)機構(gòu)所收繳的假幣收繳專用封袋上
C、人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上
D、假幣收繳憑證上
A、某營業(yè)機構(gòu),運營主管保管匯票專用章,柜員A保管空白銀行匯票,不利于提高服務(wù)效率
B、經(jīng)行長批準,某支行金庫存放了現(xiàn)金、重要空白憑證、停用的臨柜業(yè)務(wù)印章
C、營業(yè)機構(gòu)掌管業(yè)務(wù)專用章人員不得配有個人存折
D、柜員休假兩天,其掌管的業(yè)務(wù)辦訖章應(yīng)經(jīng)運營主管批準并辦理交接手續(xù)
A、個人存單
B、個人存折
C、憑證式國債收款憑證
D、反饋征詢函件
A、業(yè)務(wù)專用章
B、業(yè)務(wù)辦訖章
C、假幣章
D、受理憑證章
A、單位定期存款證實書
B、個人存折
C、賬戶管理協(xié)議
D、憑證式國債收款憑證
A、業(yè)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)辦訖章、受理憑證章
B、匯票專用章
C、結(jié)算專用章
D、假幣鑒定專用章
A、處理結(jié)果
B、身份證件類型
C、身份證件號碼
D、客戶簽字確認
A、自助設(shè)備日常維護
B、自助設(shè)備巡檢
C、故障維修
D、吞卡及處理情況
最新試題
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結(jié)。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風險。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責。