單項選擇題企業(yè)核心競爭力的中心是()
A.核心技術(shù)能力
B.核心生產(chǎn)能力
C.戰(zhàn)略決策能力
D.企業(yè)營銷能力
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1.單項選擇題實現(xiàn)CRM的最終目的是()
A.為了對客戶進行投資與利潤分析
B.深入了解目標客戶
C.應用先進的信息技術(shù)與系統(tǒng)
D.提高客戶滿意度與忠誠度
2.單項選擇題對于CRM中展望的客戶,以下說法正確的是()
A.投資大,利潤少
B.投資大,利潤大
C.投資少,利潤大
D.投資少,利潤少
3.單項選擇題戰(zhàn)略經(jīng)營單位有較低的市場增長率和較高的市場份額,則其屬于波士頓矩陣中的()
A.明星類
B.問號類
C.金牛類
D.瘦狗類
4.單項選擇題以下屬于企業(yè)基本活動的是()
A.采購
B.市場銷售
C.技術(shù)開發(fā)
D.人力資源管理
5.單項選擇題按照邁克爾·波特的劃分,以下哪一種不屬于競爭戰(zhàn)略?()
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差別化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.重點戰(zhàn)略
最新試題
關(guān)于企業(yè)組織的性質(zhì)說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
財務計劃方法包括()
題型:單項選擇題
一瓶相同啤酒,在酒吧中,可以定價為l8元/瓶,在超市中定價為3.5元/瓶,該定價方法是()
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供應鏈管理環(huán)境下的物流管理策略包括利用第三方物流及()
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網(wǎng)絡招聘應該注意信息處理的復雜性、虛假信息、應聘者群體受限及()
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運作管理的基本內(nèi)容包括()
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不僅對人進行物質(zhì)上的關(guān)懷,更立足于培養(yǎng)員工“自我實現(xiàn)”的企業(yè)環(huán)境,體現(xiàn)的是人本文化的3P中的()
題型:單項選擇題
關(guān)于庫存說法錯誤的()
題型:單項選擇題
適用于規(guī)模較小、任務單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是()
題型:單項選擇題
融資應考慮的因素包括融資規(guī)模、融資時機,還包括()
題型:單項選擇題