名詞解釋人格
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4.單項選擇題能使群體內聚力最高的領導方式是（）
A、民主式
B、專制式
C、放任式
D、綿羊式
5.單項選擇題赫茨伯格將造成職工非常不滿意的因素稱為（）
A、環(huán)境因素
B、內在因素
C、激勵因素
D、保健因素