A.涉及法律訴訟案件，法院最終判決結(jié)果與我公司原處理情況存在差異；
B.被保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同，對(duì)原本拒賠案件重新提出索賠，或要求提高賠付金額和賠付項(xiàng)目，且被保險(xiǎn)人理由成立；
C.涉及對(duì)商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸集；
D.原賠案處理出現(xiàn)差錯(cuò)。

A.了解傷者基本情況、傷情程度
B.跟蹤傷者治療過(guò)程，協(xié)調(diào)對(duì)傷者的搶救和治療方案
C.告知保險(xiǎn)人可承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用范圍
D.對(duì)死亡原因的鑒定和傷殘等級(jí)的評(píng)定進(jìn)行跟蹤和調(diào)查
E.支付搶救費(fèi)

A.護(hù)理人員有收入的，參照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；
B.護(hù)理人員沒(méi)有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)
C.護(hù)理人員原則上為2人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見(jiàn)的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。
D.由退休人員護(hù)理病人不給護(hù)理費(fèi)。

A.客觀要件
B.主觀要件
C.損害后果要件
D.因果關(guān)系要件

A.代查勘
B.代定損
C.代收理賠單證
D.代付保險(xiǎn)賠款
E.異地代墊付搶救費(fèi)用

A.民政部門(mén)
B.醫(yī)療部門(mén)
C.衛(wèi)生部門(mén)
D.公安部門(mén)

A.可以在資料收集環(huán)節(jié)發(fā)起追償任務(wù)，
B.可以在理算環(huán)節(jié)選擇發(fā)起追償任務(wù)。

A.2，3，3
B.3，2，3
C.3，3，2
D.2，2，3

A.不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，立案注銷的案件；
B.無(wú)效數(shù)據(jù)（垃圾數(shù)據(jù)），立案注銷的案件；
C.不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，報(bào)案注銷的案件；
D.屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶放棄索賠，報(bào)案注銷的案件。

A.讓保險(xiǎn)公司滿意
B.讓客戶滿意
C.讓保險(xiǎn)公司和客戶都滿意