名詞解釋群體
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1.名詞解釋第一印象
2.多項選擇題研究旅游心理學的方法有（）
A.案例法
B.調(diào)查法
C.觀察法
D.看法
3.名詞解釋性格
4.多項選擇題旅游者投訴的一個重要的原因是沒有受到（）
A.尊重
B.同情
C.領導重視
D.以上沒有
5.多項選擇題壓力是現(xiàn)代人們最普遍的心理和情緒上的體驗，工作的壓力來源于（）
A.工作特性
B.事業(yè)生涯開發(fā)
C.人際關系
D.組織變革