問(wèn)答題3M公司的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制為了激勵(lì)創(chuàng)新,美國(guó)的3M公司每年拿出年收入的6.5%作為研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi),較其他公司平均多2倍。3M公司不僅鼓勵(lì)工程師而且鼓勵(lì)每個(gè)人成為“產(chǎn)品冠軍”。為了鼓勵(lì)每個(gè)關(guān)心新產(chǎn)品構(gòu)思的人,公司讓他們做一些“家庭作業(yè)”,以發(fā)現(xiàn)可用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新知識(shí),并對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)和獲利性進(jìn)行深入的探討。為此,公司允許員工有15%的時(shí)間去做自己感興趣的事情。一旦新產(chǎn)品的構(gòu)思得到公司的支持,就可以建立一個(gè)新產(chǎn)品試驗(yàn)組。該組由來(lái)自公司的新產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、制造部門(mén)、銷售部門(mén)、營(yíng)銷部門(mén)和法律部門(mén)的代表組成。每組由“執(zhí)行冠軍”領(lǐng)導(dǎo),他負(fù)責(zé)訓(xùn)練試驗(yàn)組,并保護(hù)試驗(yàn)組免受官僚主義的干擾。如果研制出“式樣健全的產(chǎn)品”,試驗(yàn)組就會(huì)一直工作下去,直到將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。如果產(chǎn)品失敗了,試驗(yàn)組的成員仍回到原來(lái)的工作崗位上去。有些開(kāi)發(fā)組反復(fù)3到4次才獲得成功,有些開(kāi)發(fā)組則十分順利。3M公司深知,成千上萬(wàn)個(gè)新產(chǎn)品構(gòu)思可能只成功一個(gè),而一旦成功就有可能帶來(lái)豐厚的回報(bào)。為3M帶來(lái)了巨大利潤(rùn)的專利產(chǎn)品利貼便條就是一個(gè)明顯的例證。1974年的一個(gè)星期天的早晨,這一切發(fā)生了改變。這天,美國(guó)3M公司的化學(xué)工程師亞特•弗雷(AnFry)像往常一樣,去唱詩(shī)班唱歌。他拿出厚厚的唱詩(shī)集,想找上次練習(xí)的歌譜,卻找不到他夾在書(shū)中的碎紙片書(shū)簽了。這小小的事故,使他想到:要是有一種需要的時(shí)候可以粘在書(shū)上,不需要的時(shí)候又能馬上取下來(lái)的書(shū)簽就好了。這個(gè)念頭又讓他想起了他的同事西爾沃幾年前的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)一一一種粘性強(qiáng)又容易脫離的粘膠。當(dāng)時(shí),西爾沃本來(lái)想研制出一種強(qiáng)力粘膠,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一種膠既能較牢固地粘上又很容易脫落。西爾沃認(rèn)為這種不同尋常的粘膠可能有某種實(shí)用價(jià)值,所以就四處展示給同事看,其中也包括弗雷。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人想出實(shí)際用途來(lái),它就被當(dāng)成一種弱性黏劑放進(jìn)了公司的檔案袋里。但西爾沃一直在建議大家把這種粘劑變成一種產(chǎn)品,讓人們想粘多久就粘多久,想拿起來(lái)就可以拿起來(lái)。想到這些,弗雷眼前一亮:西爾沃發(fā)現(xiàn)的粘膠不是正好可用來(lái)制作有粘性、可以除去、又不傷害書(shū)本的書(shū)簽嗎?弗雷決定,就開(kāi)發(fā)這種產(chǎn)品。不久,3M公司就推出了一種名為利貼便條的專利產(chǎn)品,為3M帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)。一個(gè)幾乎被認(rèn)定為失敗的成果,經(jīng)過(guò)思路上的轉(zhuǎn)換,取得了空前的成功。問(wèn)題:根據(jù)上面的案列說(shuō)明創(chuàng)造力在發(fā)明中的作用。

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