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問答題地陪應(yīng)如何作好沿途導(dǎo)游？

1.問答題致歡迎詞主要應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

2.問答題在客人離開本地的前一天，地陪應(yīng)做哪些主要工作？

3.問答題在接待旅游團(tuán)期間，地陪應(yīng)提供怎樣的安全服務(wù)？

4.問答題地陪帶領(lǐng)客人購物時，應(yīng)注意哪些問題？

5.問答題地陪在前往機(jī)場、火車站、碼頭迎接旅游團(tuán)時應(yīng)做哪些主要工作？

6.問答題在旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)飯店后，地陪應(yīng)做哪些主要工作？

7.問答題地陪上團(tuán)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？

1、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
3、語言和知識準(zhǔn)備
4、形象準(zhǔn)備
5、心理準(zhǔn)備

8.問答題你作為地陪閱讀熟悉接待計(jì)劃時應(yīng)當(dāng)弄清楚旅游團(tuán)隊(duì)哪些情況？

1、旅游團(tuán)基本情況
2、旅游團(tuán)成員基本情況
3、旅游路線和交通工具情況
4、交通票據(jù)情況
5、特殊要求和注意事項(xiàng)

9.問答題什么是接待計(jì)劃？

接待計(jì)劃是指組團(tuán)旅行社委拖各地方接待旅行社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動的契約性安排是導(dǎo)游員了解該團(tuán)基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)

10.問答題導(dǎo)游人員必須遵守哪些方面的行為規(guī)范？

1、忠于祖國、堅(jiān)持內(nèi)外有別
2、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
3、遵紀(jì)守法
4、自尊自愛不失國格、人格
5、文明服務(wù)、注意小節(jié)