單項(xiàng)選擇題規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、服務(wù)單調(diào)、沒有形成管理是我國飯店發(fā)展的哪個(gè)時(shí)期特點(diǎn)()

A、古代客棧時(shí)期
B、近代飯店時(shí)期
C、行政事業(yè)單位時(shí)期
D、現(xiàn)代旅游飯店時(shí)期


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1.單項(xiàng)選擇題四星級(jí)飯店的員工應(yīng)變能力考核要求至少抽查()個(gè)考核點(diǎn),合格率()以上。

A、12個(gè),80%
B、5個(gè),60%
C、15個(gè),80%
D、15個(gè),90%

2.名詞解釋薪酬
3.名詞解釋金鑰匙服務(wù)
4.名詞解釋飯店安全管理
5.名詞解釋飯店產(chǎn)品