單項選擇題業(yè)務(wù)流程中與外部流程銜接的政府作業(yè)流程稱為()流程,運行在電子政府的后臺。

A.外部
B.內(nèi)部
C.核心
D.公共


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2.單項選擇題政府流程再造不成功的原因不可能是()。

A.未合理選擇再造的關(guān)鍵流程
B.未能與政府再造同步進行
C.沒有一支復(fù)合型的專業(yè)人才隊伍
D.政府機構(gòu)未完全按流程分類來設(shè)置

3.單項選擇題下列哪項不是政府流程再造的目標?()

A.流程便捷化
B.行為規(guī)范化
C.過程人性化
D.規(guī)則法律化

4.單項選擇題職能管理模式下政府的主要管理目標是()。

A.行政過程
B.行政效率
C.職能目標
D.政務(wù)流程

5.單項選擇題流程管理要求流程必須是面向()的流程,流程中的活動都應(yīng)該是增值的活動。

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.執(zhí)行者
C.顧客
D.群眾