多項選擇題流程具有的特性包括（）。

A.目標性
B.事務性
C.整體性
D.動態(tài)性
E.隨機性


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1.多項選擇題電子政務對政府流程的影響主要表現(xiàn)為（）。

A.縮小業(yè)務流程的規(guī)模
B.增加業(yè)務流程的數(shù)量
C.擴大業(yè)務流程的范圍
D.降低業(yè)務流程的中介度
E.縮小業(yè)務流程的范圍

2.多項選擇題在政府流程再造過程中，合理選擇再造流程所需考慮的主要因素是（）。

A.流程中包括的活動個數(shù)
B.流程所花費的時間長短
C.流程再造的迫切程度
D.流程再造所涉及的利益調(diào)整難度
E.流程中所包含的數(shù)據(jù)量多少

3.多項選擇題政府流程再造的目標包括（）。

A.流程便捷化
B.行為規(guī)范化
C.過程人性化
D.品質(zhì)標準化
E.服務社會化

4.多項選擇題政府流程再造相較企業(yè)流程再造具有的特點包括（）。

A.再造主體和目標的公共性
B.對象需求的多樣性
C.再造過程績效評價的多樣性
D.再造環(huán)境的復雜性
E.再造過程的長期性

5.多項選擇題相對于企業(yè)流程再造，政府流程再造具有的特點有（）。

A.再造主體和目標的公共性
B.對象需求的同一性
C.再造過程績效評價的多樣性
D.再造環(huán)境的復雜性
E.再造過程的短期性