問答題簡述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。

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2.多項選擇題處理旅游糾紛的方式有()。

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.投訴
D.仲裁
E.訴訟

5.多項選擇題下列屬于經(jīng)營者定價原則的是()。

A.公平原則
B.合法原則
C.互惠互利原則
D.誠實信用原則
E.自愿原則

6.多項選擇題下列不準(zhǔn)外國人人境的是()。

A.被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)入境年限的
B.被認(rèn)為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的
C.被認(rèn)為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的
D.不能保障其在中國期間所需費用的
E.和中國政府持有不同的政治見解,曾經(jīng)對中國政府提出批評的

7.多項選擇題重大旅游安全事故發(fā)生后的首次報告內(nèi)容包括()。

A.事故發(fā)生的時間、地點
B.事故發(fā)生的初步情況
C.接待單位和有關(guān)單位
D.報告人的姓名、聯(lián)系電話
E.對事故原因的分析

8.多項選擇題旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游,不為旅游團隊安排領(lǐng)隊全程陪同的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并處()。

A.1萬元以上5萬元以下的罰款
B.拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓1~3個月
C.5萬元以上l0萬元以下的罰款
D.拒不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓3~6個月
E.吊銷營業(yè)執(zhí)照

10.多項選擇題甲旅行社導(dǎo)游人員王某在華東三日游的帶團過程中向游客索要小費200元,后被舉報,下列處罰正確的是()。

A.王某被扣除8分
B.王某被警告批評
C.甲旅行社賠償游客200元
D.甲旅行社賠償游客400元
E.對甲旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓