單項(xiàng)選擇題汽車營銷員的職責(zé)包括收集信息、()、銷售商品、提供服務(wù)、建立形象等幾個(gè)方面。
A.溝通關(guān)系
B.心理咨詢
C.分析信息
D.反饋信息
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1.單項(xiàng)選擇題“張先生,這款車現(xiàn)在只有灰色和黑色,您要哪種顏色”以上運(yùn)用了()方法。
A.假定成交法
B.請(qǐng)求成交法
C.選擇成交法
D.保證成交法
2.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行車輛介紹時(shí),介紹前保險(xiǎn)杠、碰撞吸能區(qū)、安全帶、安全氣囊,這些都屬于()。
A.操縱技術(shù)
B.被動(dòng)安全技術(shù)
C.主動(dòng)安全技術(shù)
D.舒適性配置
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買心理有六個(gè)階段,其中第一個(gè)階段是()
A.引起注意
B.產(chǎn)生聯(lián)想
C.產(chǎn)生興趣
D.激發(fā)欲望
4.單項(xiàng)選擇題
汽車營銷過程包括
①了解客戶需求
②接近客戶
③異議處理
④車輛展示
⑤促進(jìn)成交等
以上幾個(gè)步驟正確的順序是()
A.⑤①②③④
B.②①④③⑤
C.①②③④⑤
D.①⑤②③④
5.單項(xiàng)選擇題下列轎車中()不是上海通用生產(chǎn)的品牌。
A.帕薩特
B.別克
C.凱迪拉克
D.雪佛蘭
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