單項選擇題以下哪項不是談判語言運用的基本原則?()
A、準確性
B、模糊性
C、針對性
D、靈活性
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1.單項選擇題下列哪些不是客戶經(jīng)理需要撰寫的文案材料?()
A、金融服務方案
B、盡職調查報告
C、客戶主要風險點分析
D、貸款承諾函
2.單項選擇題下列哪項不是金融服務方案需要向客戶展示的內容?()
A、我行的產(chǎn)品
B、我行的服務
C、我行的審批流程
D、產(chǎn)品報價
3.單項選擇題()是有針對性的為客戶提出個性化的金融服務解決方案的前提?
A、了解客戶需求
B、了解業(yè)務產(chǎn)品
C、了解相關法律
D、了解我行發(fā)展戰(zhàn)略
4.單項選擇題按照銀企合作的廣度,銀企合作的方式可分為:()
A、網(wǎng)絡合作,人工合作
B、系統(tǒng)性合作,區(qū)域性合作
C、長期性合作,短期性合作
D、緊密性合作,松散性合作
5.單項選擇題客戶經(jīng)理在撰寫盡職調查報告時,第一個步驟是:()
A、收集、整理客戶的有關資料和信息
B、通過相關系統(tǒng)查詢及實地調查了解企業(yè)有關情況
C、分析企業(yè)的償債能力、收益情況和潛在風險
D、提出是否受理業(yè)務的意見
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個人消費貸款的管戶信貸員必須在()個工作日內將貸款檔案整理后移交給業(yè)務綜合人員
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