判斷題某客戶經(jīng)理向當?shù)匾患壹瘓F公司爭取存款的時候，為了避免商業(yè)賄賂的嫌疑，自己掏錢請該公司相關(guān)負責人去國外旅游一次，使該負責人感到應當與該銀行進行交易，并最終使該銀行得到了這筆業(yè)務(wù)。這種行為屬于正常的營銷手段。（）

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2.多項選擇題公司客戶經(jīng)理應加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，應掌握以下幾方面的知識：（）

A．宏觀經(jīng)濟和金融狀況有較為全面的認識和了解
B．對分管客戶所在行業(yè)有一定的了解，掌握行業(yè)主要信息
C．熟悉和掌握我行公司金融業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品、實際操作等
D．了解和掌握必要的企業(yè)經(jīng)營管理知識、財務(wù)分析知識、政府對項目的審批流程等知識；
E．熟悉與自身崗位有關(guān)的法規(guī)和經(jīng)濟金融法規(guī)。

3.多項選擇題有關(guān)“接受監(jiān)管”的正確做法是（）。

A．客戶經(jīng)理應當嚴格遵守法律法規(guī)，對監(jiān)管機構(gòu)坦誠和誠實
B．客戶經(jīng)理應當與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系
C．為維護所在機構(gòu)形象，不應向監(jiān)管部門披露負面信息
D．客戶經(jīng)理應當接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管

4.多項選擇題公司客戶經(jīng)理應當加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的（）

A．特征和收益
B．風險
C．法律關(guān)系
D．業(yè)務(wù)處理流程
E．風險控制框架

5.多項選擇題客戶經(jīng)理的下述哪些行為明顯違反了有關(guān)信息保密的規(guī)定（）。

A．向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織，包括向其所在機構(gòu)同事透露客戶的個人信息
B．出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息 
C．不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請書或交易指令
D．將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的