單項選擇題禮儀是表示（）。
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.禮節(jié)和儀式
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1.單項選擇題禮儀存在于（）的一切活動中。
A.相互學(xué)習(xí)
B.人際交往
C.日常工作
D.日常生活
2.單項選擇題構(gòu)成禮儀的三大要素是（）。
A.書面語言、行為表情、服飾器物
B.口頭語言、行為表情、服飾器物
C.語言、行為表情、服飾器物
D.風(fēng)俗習(xí)慣、行為表情、服飾器物
3.單項選擇題要盡量把接待客人的房間布置得清潔、明亮、溫存有禮、（）。
A.和藹可親
B.可敬可愛
C.熱情揚溢
D.溫暖如春
4.單項選擇題禮節(jié)是人們在日常生活中，特別是在交際場合相互表示（）以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。
A.尊敬、問候、歌唱、慰問
B.友誼、問候、祝頌、慰問
C.尊敬、友好、祝頌、慰問
D.尊敬、問候、祝頌、慰問
5.單項選擇題飯店服務(wù)人員須注重各種禮節(jié)，避免因禮節(jié)不周引起賓客的（）。
A.好感
B.跑帳
C.不滿
D.共鳴
最新試題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時（）
題型：單項選擇題
以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是（）
題型：單項選擇題
康樂即健康、娛樂，是在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達到身心健康、愉悅的目的而進行的（）、消遣性的活動。
題型：單項選擇題
安保服務(wù)工作的特點是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。
題型：單項選擇題
塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。
題型：單項選擇題
康樂場所要（）對客人用過的杯具進行消毒。
題型：單項選擇題
動感單車清洗保養(yǎng)時嚴(yán)禁使用任何（）清潔劑，否則會使器械有限擔(dān)保失效。
題型：單項選擇題
康樂活動不僅能消除疲憊、平衡身心，而且（），不需要長途跋涉，甚至利用下班后的閑暇時間都可以進行。
題型：單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)溫度應(yīng)控制在（）之間。
題型：單項選擇題
視頻信號放大與分配、圖像信號的較正與補償、圖像信號的切換和記錄是電子監(jiān)控系統(tǒng)的（）部分的功能。
題型：單項選擇題